Интернет-услуги для потребителей на территории всего Пакистана были прерваны, и провайдеры службы Интернет проинформировали абонентов об аварии. Сообщается, что повреждение произошло в подводных кабелях международной системы SMW-5.
Волоконно-оптическая подводная кабельная система связи South East Asia – Middle East – Western Europe 5 (Юго-Восточная Азия — Ближний Восток — Западная Европа) обеспечивает связь между Сингапуром и Францией. На 14 марта 2020 года неисправность ещё не была устранена, и потребители сталкиваются с проблемами работы в интернете. Многочисленные абоненты из Карачи, Исламабада и Лахора сообщили о низких скоростях интернет-соединений, и поставщики интернет-услуг на территории всей страны подтвердили наличие проблемы, которая произошла в особенно неподходящее время, когда многие компании по всему миру перевели своих сотрудников на работу дистанционно из дома в связи с пандемией коронавируса COVID-19.
